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Autoevaluación Administración de Ventas
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1- El enfoque microeconómico un consumidor racional que busca maximizar su nivel de satisfacción el modelo se sustenta en tres axiomas
de compensación, de transitividad y de elección
de comparación, de permutabilidad y de elección
de comparación, de transitividad y de elección
de compensación, de permutabilidad y de opción
2- El enfoque conductista supone una curva de aprendizaje que distingue tres zonas
solución impulsiva, solución extendida y conducta rutinaria
solución extensiva, solución extendida y comportamiento regular
solución intensiva, solución limitada y conducta alternada
solución extensiva, solución limitada y conducta rutinaria
3-En el Enfoque sociológico se destaca el aporte de Adler, quien afirmo que:
el impulso humano esta guiado por los deseos sexuales y biológicos
el impulso humano es el de una lucha por la “superioridad”
el impulso humano es el de una lucha por la supervivencia
el impulso humano está condicionado por aprendizaje condicionado
4-Dentro del enfoque sociológico, Veblen afirma que la propensión emulativa es la más fuerte después del instinto de autoconservación, describe el efecto snobismo como
la imitación de las clases bajas sobre las clases más pudientes
el deseo de las clases medias por adquirir productos propios de clases altas
el rechazo de marcas exclusivas que se han generalizado
la opción a y b son correctas
5-La teoría freudiana sostiene que el comportamiento humano responde
al carácter de sus necesidades afectivas
al carácter de sus impulsos sexuales y biológicos
al carácter de sus necesidades de auto superación
las tres opciones son correctas
6-En la segunda tópica propuesta por Freud las instancias del Ello y el superyó están mediadas
entre si
Son independientes
por el consciente
por el yo
7-En el proceso de percepción el sujeto desarrolla sucesivas actividades
selección, organización e interpretación
visualización, selección e interpretación
selección, interpretación y organización
visualización, organización y selección
8-los roles en el proceso de compra son
promotor, Influyente, Decisor, Comprador, Usuario
consumidor, Influyente, Decisor, Comprador
Iniciador, Influyente, Decisor, Comprador, Usuario
vendedor, comrador, Usuario